Termes & conditions

1. Objet

Les présentes conditions générales d’utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles la plateforme iFacture met à disposition de ses utilisateurs un service de gestion et d’émission de factures électroniques en ligne.

En accédant ou en utilisant le site ifacture.tn, l’utilisateur accepte pleinement et sans réserve les présentes conditions.


2. Description du service

La plateforme iFacture permet notamment :

  • la création et gestion de factures électroniques

  • la gestion des clients et produits

  • l’exportation de documents comptables

  • la gestion des paiements et statistiques

  • l’archivage des factures

La plateforme peut évoluer et ajouter de nouvelles fonctionnalités sans préavis.


3. Création de compte

Pour utiliser certains services, l’utilisateur doit créer un compte.

L’utilisateur s’engage à :

  • fournir des informations exactes et à jour

  • maintenir la confidentialité de ses identifiants

  • être responsable de toute activité effectuée sur son compte

La société iFacture ne peut être tenue responsable en cas d’utilisation frauduleuse du compte.


4. Tarification et paiements

Certaines fonctionnalités de la plateforme peuvent être payantes.

Les tarifs sont indiqués sur le site et peuvent être modifiés à tout moment.

Les paiements effectués pour l’utilisation des services ne sont pas remboursables, sauf disposition contraire.


5. Responsabilité de l’utilisateur

L’utilisateur est seul responsable :

  • de l’exactitude des informations présentes sur ses factures

  • de la conformité fiscale et légale de ses documents

  • de l’utilisation qu’il fait de la plateforme

La plateforme iFacture agit uniquement comme outil de gestion et ne remplace pas un expert-comptable.


6. Disponibilité du service

La société s’efforce d’assurer une disponibilité maximale du service.

Cependant, le service peut être interrompu temporairement pour :

  • maintenance technique

  • mises à jour

  • incidents indépendants de notre volonté

La société ne pourra être tenue responsable de ces interruptions.


7. Sécurité et données

La plateforme met en œuvre des mesures de sécurité afin de protéger les données des utilisateurs.

Cependant, l’utilisateur reconnaît que la sécurité totale sur Internet ne peut être garantie.


8. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site ifacture.tn, y compris :

  • logo

  • design

  • code

  • contenu

sont la propriété exclusive de iFacture et ne peuvent être reproduits sans autorisation.


9. Suspension ou suppression de compte

La plateforme se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte utilisateur en cas de :

  • violation des présentes conditions

  • utilisation frauduleuse

  • activité illégale


10. Modification des conditions

Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment.

Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur le site.


11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par la législation de la République Tunisienne.

Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents en Tunisie.


12. Contact

Pour toute question concernant ces conditions :

Email : contact@ifacture.tn
Site : https://ifacture.tn